【必备】总结实习报告范文集锦6篇
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你知道总结如何写吗?下面是小编精心整理的总结实习报告6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
总结实习报告 篇1一、实习目的
现在对于我们即将毕业的学生来说,毕业实习是进入社会的重要一环,通过毕业实习我学到了很多有价值的东西。
1)通过近一年的实习和实践,通过看、听、感等主观认识对实习目的进行多方面、全方位的实地考察,获得第一手实际资料。培养了综合运用所学理论知识和技术分析解决工程实践问题的能力。
2)通过实习,初步了解邮政物流的市场组织及运营管理,掌握安全操作知识,做到理论和实际相结合,促进专业知识的学习,拓宽知识面,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步担任技术工作的能力。
3)通过实习,帮助我树立了“人人为我、我为人人”的服务意识,培养了我们调查研究、查阅文献资料的能力。这些实际知识,对我们学习后面的课程乃至以后的工作,都是十分必要的基础。
二、实习时间、单位
实习时间:20xx.06——20xx.05
实习单位:中国邮政物流速递物流股份有限公司泰州分公司姜堰营业部
三、实习单位简介:
中国邮政速递物流股份有限公司(简称中国邮政速递物流)是经国务院批准,中国邮政集团于20xx年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司,是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。
中国邮政速递物流在国内31个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。
中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流等业务,国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务,合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。
中国邮政速递物流坚持“珍惜每一刻,用心每一步”的服务理念,为社会各界客户提供方便快捷、安全可靠的门到门速递物流服务,致力于成为持续引领中国市场、综合服务能力最强、最具全球竞争力和国际化发展空间的大型现代快递物流企业。
四、实习内容
我实习的工作内容是协助速递一线人员日常工作:
1、协助市场部人员处理一些日常工作,通过对部门业务骨干的学习观察以及与同事之间的交流沟通中,我比较详细的了解了邮政速递物流的运作流程及工作方式,对邮政速递物流有了一个直观的认识。
2、在11183呼叫揽收平台实习阶段,首先负责受理速递物流专业客户服务问题,处理客户揽收、咨询、深度查询及客户投诉工作,承担派揽派投调度,揽投工单处理质量督办工作;其次负责客户网上订单受理、重点客户维护以及呼入客户资源的采集、维护、分析及反馈等工作;最后负责提供相关话务及业务数据监控、客户信息、服务质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮服务监督、客户回访及评价意见征集工作。
3、熟悉快递的发放、收取和转运流程。快递的发放需要跟着大家常见的邮政快递车在市区内来回流动,名副其实的苦力活,我们所负责的范围主要是一些老旧小区,以普通的楼房为主,没有电梯,就算是为了很不起眼的一个小件,有时也需要自己爬六楼亲自送到客户手中,甚至是特意去某个小区,不过这个有一个最大的好处就是能够和更多的人打交道,同时会让我们很有成就感。快递收取和快递发放的工作差不多,
只是相对更加轻松一点。快件的收取工作主要是在总部和各个点部之间,也是跟车行动。对于那些从客户手上收取上来的快件,根据分类发放到各个分公司,有各个分公司派车去取。快递转运的主要任务就是通过大的箱式货车,将总部的派发件送到各分部进行下一级派送,同时将各分部收上来的件送至总部进行投递,这个的主要规律是每天四次,以保证快递投递的及时性。
4、体会调度员岗位的艰苦和细致。我们每日负责从IT系统中列印所有配送点货清单,配送点出货清单与之相关的订单一一对应核对并装订整理。 将所有客户配送点统筹排车,制定排车表,安排出最安全、效捷的行驶路线。 所有车辆及配送点异常的处理:包括电话接听、异常记录、转询客户、确定结论、下达执行。 在整个的实习过程中,充分体现了我们的吃苦耐劳精神,出色地完成了自己的工作,同时通过向老师学习,对调度员工作有了更深层次的了解。
五、实习总结
第一,对速递物流行业有了直观具体的了解。
通过不同阶段的观察、学习和工作,我在感性和理性上对中国邮政速递物流公司的发展历史、运行方式、企业文化等各方面有了一定的认知。邮件的寄递过程主要由验视、收寄、分拣、封袋、转趟、中心局开拆、分拣、封袋、运输、转趟、开拆、分拣、封袋、转趟、投递等环节组成。从整个速递行业的大环境来看,邮政EMS正面临着来自国内外多家实力强大竞争对手的挑战。以顺丰快递、宅急送、申通、圆通等为代表的国有和民营快递企业异军突起,正在加紧构建自有的覆盖全国的运营网络,并积极融资,向规模化、规范化的方向发展,与EMS争抢国内异地业务。在多家强大的竞争对手的进攻下, EMS的领先优势越来越不明显。
第二,实际工作能力得到了检验与提高。以前在学校里学习的都是理论知识,缺少实践经验,通过这次将近一年的实习,我逐渐能够将在学校里面学到的理论知识运用到实践中去,理论知识的积累为我的业务实践提供了指引,而具体业务的操作也进一步完善了我的物流知识体系。“纸上谈来终觉浅,绝知此事要躬行。”只有把理论真正的联系实际,才能更好的运用所学到的知识。
第三。学会了做人。每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。我深深体会到必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 不管做什么事,态度决定一切。明确生活目标,合理的设计规划自己。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,学会自我宽慰,能容忍,要心怀坦荡,善于化压力为动力。
通过这次实习,把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,在我们就业之前“实践预演”,使我们对我国的物流业发展的现状有了更深的了解,能够使我们更好的完善自己,为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
总结实习报告 ……此处隐藏8303个字……一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而我所见到的王会计就是其中一个。也许同是家乡人的缘故吧,王会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,他有问必答,尤其是会计的一些基本操作,他都给予了细心的指导,说句心里话,我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在他的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情况,第二天,我按照上班的时间早早地来到单位,先把办公室的地板、桌椅打扫干净,然后又把玻璃擦了擦,第一项工作完成了,我满意的给了自己一个微笑。
王会计也准时来到办公室,他对我说,今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习,不就是凭证的填制吗?心想这很简单,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来王会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,我把《会计学原理》搬出来,认真的看了一下,又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备,呜呼!这就是会计所要从事的工作。
(三)在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依
除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。
总结实习报告 篇6在这之前的我还不知道金工实习为何物,经过两个星期的实习后,我不仅对它有了一个深刻的了解,同时也获益匪浅。它提高了我们的动手能力,为我们以后进入社会打下了必要的基础。
实习的第一天,我们就被老师带到了一间教室让我们看有关安全方面的录像。录像中那些安全事故在我脑海中留下了深刻的印象,从录像中我们知道了在实习中存在的种种安全隐患,提高了安全警惕。老师也对我们提出了种种要求,每一条我都记在心里了,这让我在接下来的实习中顺利完成任务提供了很大的帮助。
在两个星期里我们主要学习了铣工,plc,数车,数铣,线切割,注塑挤塑,电焊,铸造,数控板金和钳工这一系列工种,让我学到了不少知识。
铣工的实习是比较轻松的,是机器在操作,人大部分时间都是闲着的。由于只有一个上午的时间,我只是大概了解了一下机器的结构和有关操作方面的知识。虽然看起来简单,但要做出老师定尺寸的工件也不是很容易的,因为工件允许的尺寸误差是很小的!
plc的实习是闷的实习了,主要是编制一个程序来控制事件,由于以前根本没有接触过这类知识,大部分时间是在发呆。不过在老师热心的指导下,我们也能对一些简单的事件进行编程来实现自动控制了。这也让我想起来在日常生活中看到的一些诸于此类的现象,以前觉得很神秘,现在自己也能做到了,觉得很有成就感的!
我感觉金工实习留给我印象最深的便是那些数控系列了,我们看到了数控车床,数控铣床,数控线床。可更重要的是,我们学会了如何编写程序。当看到上一级同学们创作出的优秀作品时,我们羡慕不已。可现在我们也做到了,而且许多同学的作品更是青出于蓝而胜于蓝。老师说:自己创作的作品,无论怎样都是很美的!对,虽然我的作品不算好看,可是在我的眼中它永远都是最美!更重要和可贵的是,在程序的编写过程中,我能熟练地掌握了有关编程的知识,为以后奠定了坚实的基础。
接下来的注塑挤塑是最休闲的了。主要学习的是塑料成型,由于都是机器自动化的,所以我们只要了解一下机器的工作原理和有关的注意事项就可以了。
焊工是比较辛苦的,老师给我们绘声绘色地讲述了许多焊接技术,像气焊,埋弧自动焊等等。我们在平常生活中也看到过焊接技术,可是那也总是远远地看看,自己却从来没有碰过。这次当我们亲身体会那蓝色火光的时候,开始时心中不免有一丝惊恐。当我戴好防护头罩,手拿焊条时,心里还真不踏实,轻松地把焊条碰在铁皮上,可是根本没有火花产生。只见老师拿过焊条,稍用力往下一敲,蓝火花便乖乖地上来了哟,原来这开始的时候还是需要用力的呀!我又学了一点儿知识。不过我最后的作品还得了a,心里很没美的!
铸工是我比较喜欢的。练习把沙堆铸成一个个要求的模样,好像又回到了小时候玩沙子的感觉。看到老师毫不费力地,三下五除二就把一个漂亮的,完整无缺的模样做出来的时候,我们真是羡慕地不得了,那可是我们花了好大力气,好长时间也没搞定的东西呀!老师说,用力不能太大,这样透气性差,也不能太小,否则就成不了形了。哇!又学到了一点!
数控板金应该是最累的了,整天我们都在忙碌中度过。我们要根据图纸的尺寸要求做出规定的工件,一个是金属小盒子,另外一个是手机卡座。由于这个对尺寸精度要求比较高,所以每个同学都不敢大意,不过看到自己成功地把工件做出来的时候,流的汗水也是值得的!
最后是钳工,由于只有一个半小时左右的时间,老师对我们的要求不高,只要锯出一段符合要求尺寸的铁棒就可以了。看起来很简单,但据的时候可就有你受的了,由于现在的大学生普遍缺少锻炼,而且在家里也没做过什么事,我们这一组就有几个同学没能完成任务。不是说笑,我的手臂现在还隐隐作痛呢!!!幸运的是由于考试我们不用辛苦一整天。
实习已经和我们说bye了,可我还真是有点舍不得,看看这些和我们相处了将近半个月的机床,我想它们如果有生命的话,它们一定能够感受到我们的难以割舍之情。
金工实习——再见了,谢谢你让我在快乐和痛苦中学到许多知识!