【推荐】大学生实习心得体会范文集锦8篇
我们从一些事情上得到感悟后，可以将其记录在心得体会中，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。怎样写好心得体会呢？以下是小编为大家收集的大学生实习心得体会8篇，希望能够帮助到大家。
大学生实习心得体会 篇1转眼已到大三，距离大四毕业仅有不到XX年的时间了。暑假在XX银行XX支行开展了为期XX个月的实习经历，在这XX个月里我在大堂协助顾客办理各项任务，为顾客供给咨询服务，此刻回想起来，我收获颇丰，不仅仅掌握了与顾客沟通的技巧，也对银行业务有了一个基本的认识。
在实习的第一天，大堂经理就带着我熟悉了一遍我的工作流程并明确了我的工作资料与任务。我学习了各种基础仪器的基本知识、简单的操作技巧，以及各种工作守则与禁忌。因为大堂引导员是连接客户、柜员、客户经理的纽带，所以首先就得学习柜台业务与柜台相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，从而提高支行的整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分：对公业务，对私业务，联行业务，授信业务，公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。同时我还在一位XX师姐的帮忙下，学习了XX银行下达的相关文件，了解了这些文件对于银行业务、业务规范及业务范围的规定，产生了服务意识和竞争意识，并对自我能圆满完成任务有了信心与期待，我相信自我必须能以优质的服务让顾客满意，以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。
实习生活极大地扩展了我在经济学及其相关领域的知识面。能够说在营业部接触最多的是经济学方面的知识，感触最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。在实习指导（大堂经理）、理财团队及咨询业务的带领和熏陶下，我阅读了很多投资理财书籍，知识面有所延伸，算是对在校期间所学的西方经济学等学科的理论知识的拓展和实践。实习期间，我主要对会计业务和储蓄业务有较为深入的了解，而这次实习给我带来的，是课本里学不到的实操知识，这极大地拓宽了我的知识面，在开阔了眼界的同时，我对自我以后的学习更加有信心也更加得心应手了。
对于广大顾客来说，最熟悉最了解的想必就是储蓄业务了。而对于银行来说，储蓄业务能够说是最基本、最大众的业务。目前，在各个大小规模的银行，储蓄部门基本实行的都是柜员负责制，就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在像对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。可是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。别看我们平时看来柜员们都只是盖章打印凭证，其实这其中还有着很多繁琐又复杂的技术含量颇高的工作呢。
“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每一天早上的工作就是对昨日的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。午时，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐；打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
在实习中，大堂经理经常告诫我们，在大堂工作要异常注重礼仪。礼仪是人们在交往活动中构成的行为规范与准则，成天与客户打交道的经理，代表着企业的形象与信誉，所以一切都要谨小慎微。要做好大堂咨询的工作就必须做到以下几个方面：干练，稳重，自信，亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应，对大堂里出现的不一样问题要能够表现出遇事不慌的心态，机智的处理并解决出现的状况。当客户进入网点时应当耐心询问需要办理什么业务，且要微笑应对，主动引导客户填写申请表，客户有需要了解的地方必须要耐心解答。
大堂咨询的一个重要职能是引导和分流客户，这就要求大堂咨询必须具备很强的号召力，进取营销渠道类产品，按客户需求分流至自助设备办理，从而有效减轻柜面压力和真正为客户供给差异化服务。营业中的礼仪，我主要将其归结为四大资料：
（1）解答客户问题。
（2）营业中分流客户。
（3）维护大堂秩序。
（4）适当理财产品的营销。所以，作为一名大堂经理要有丰富的知识，随机应变的本事，以及善于营销的口才。
实习的第一天，主任就对我说，大堂咨询是客户进入网点时最先接触到的银行工作人员，代表银行给客户的第一印象。我总结大堂咨询工作最基本的一点：主动询问，微笑应对，必须要有亲和力和号召力。XX支行的位置处在繁华的XX路路段，周边有多家医院、中学等，人流量多，所以每一天光临营业网点的客户人数也随之增加，而大堂经理作为“第一形象代言人”，是否具有亲和力，是吸引客户或者说是对客户构成良好第一印象的关键所在，而亲和力是真正发自内心，由内而外自然散发的。以对待亲人、朋友、孩子的良好心态去应对每一天遇到的不一样客户，为他们处理好需要办理的业务，解决好碰到的金融难题。
仅仅只是XX个月大堂咨询的实习工作经历，我却感觉到XX行的任何一份工作都肩负巨大的职责与压力，代表的不止是整个个网点，还有整个XX行这个大家庭的形象与服务质量。我们不能在工作中带一点个人情绪，对待每一位客户都要用心对待，得到高的评价，对以后的工作才有更好的发展。
大学生实习心得体会 篇2时光荏苒，转眼间为期四年的大学生涯就立刻结束了，随着大四学习任务的结束，学校的毕业实习，随着寒冷冬日的到来，接踵而至!在本科的教育工作中，毕业实习是一个重要的实践性教学环节，它对于提高和锻炼大学生的社会适应本事、工作本事都十分的重要。今日这个社会，用人单位都倾向于有必须工作经验的人才，以致能尽可能快的上岗工作。可是，在这个已经多元化全球化的社会，竞争是那样的激烈，一个只懂理论只会纸上谈兵的人显然是很难立足的，更不要说有好的个人发展前景了。所以为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触和交流，了解社会，增加自我的资本，以便以后毕业后快速融入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好的处理各种问题，我便必须得把自我置身于真正的工作环境当中去了，这不仅仅是为了完成学校的教学要求，更重要的是不要让自我成为一个书呆子，因为大学并不是一个只是完全求知的地方。
毕业实习和之前的专业实习并不一样，因为专业实习必须要做和自我所学专业相关的工作并且学校各分院都会预先为学生安排几个适宜的公 ……此处隐藏5701个字……而四年级班主任也将由我出任，因为更加熟悉，我就以四年级来概括我的这次教学历程吧。因为这是我的第一次教学生涯，所以一开始是抱着紧守校长教导，极付耐心极其温和的和我的学生接触。然而孩子，特别是课堂上的孩子是最嗅觉灵敏的一群生物，他们很快发现我是一个很好欺负的小老师，即使他们犯错我也没办法对他们怎么样。于是我的班级里几乎没有学生是在正正经经听课。其实我是理解这种现象的，我的记忆力小时候是特别强的，当然也就记得我上四年级时候的样子，班里的男孩子玩性大的一张纸一竿笔都可以玩一天，女孩子也没有那么多的矜持，往往和男孩子打成一片。相对之下，学习真的没什么压力和紧迫感！夏老师是一个很厉害的人物，他教九年级物理和六八年级数学，带六年级班主任。他的学生虽然还很单纯但是年龄相对较大，学习压力日渐凸显。他们来到这里补习对他们来说可能很重要，因为一个暑假可能让他们进入一个好学校，拿更低的学费，在新的学习生涯中能有一个好的起点。我们在一起聊天，聊到我们这三四年级补习生，我一直觉得没有必要。一个暑假在外面跟小伙伴玩产生的记忆，和在补习班里产生的记忆是两个完全不同的概念。刚从高中出来的我对压抑天性这个词理解的特别深刻，心有不忍之下是希望能给孩子留一片净土，让他们能到处跑到处跳，能见识更广更大的世界，对这个世界有更丰富的兴趣甚或欲望，而非在学校里的千篇一律。一个孩子从刚刚记事起开始跟着老师学习，没有一刻放松，遇到要求严厉的老师，跑和跳，篮球和沙包都是违禁品。要知道玩是人与人之间的一种互动，在玩耍过程中人际关系的概念会在孩子脑海里慢慢成型。不可否认，人际关系的处理和学习知识地位平等甚至高出学习知识！
夏老师赞同我的观点，但是也提出自己的看法。有时候温柔误事，对学生太过仁慈反而是信马由缰。没有目的，没有动力，没有自制力，学生往往在最应该忍耐的时候选择了放纵，最应该学习的时候选择了玩，最应该积累的时候选择了胡思乱想！一个老师有责任也有义务让孩子在未来能够生活的更好，而不在未来为现在感到后悔。世界什么时候都可以去看，因为该在的风景不会说没就没，时间却是最不应该辜负的东西，因为它说没就没！三四年级的孩子虽然学习并不特别重要，但是现在三四年级的孩子很多都不是父母在照顾，在家里被没精力照顾孩子的爷爷奶奶照顾，不如来学校跟小同伴们一起听课，哪怕一节课听那么一点！两者之间指不定那个才是更有意义！
一个月的老师生涯给了我很多东西，让我了解老师的日常，还有责任！也在备课改作业之中更加磨砺了自己的耐心和细心。有时候一个不注意就会被问死在讲台上，虽然孩子们都还四年级。关于孩子们在什么阶段该做什么我无法做出对或者错的答案，唯有尽心尽力，做到自己能够做到的就很心满意足。孩子们在一点点的长大，处的久了也会听话，不给小老师找麻烦。我也在在学习和人格之间寻找平衡，寄希望于能以身作则给孩子们的脑海里留下点滴正面影响，我很开心这段实践毕竟我也在成长！
大学生实习心得体会 篇7这段时间以来的实习当中，我也是感觉非常有动力，在这方面我觉得自己是做的很好的，在实习期间我还是感觉自己是和别人有一定的差距的，我真的是深刻的意识到了这一点，我也非常相信在这一点上面我是做的很不错的，通过实习我也是学习到了很多，在学校的时候都是学习的理论，这几个月的时间下来我确实是做的很不错的，我也有一些自己的心得。
至少现在我还是应该要保持一个好的工作状态，作为一名大学生我时刻都在准备着，我觉得这是我应该要有的态度，在这一点上面我还是感觉非常的充实，实习当中我接触到了过去在学校没有接触过的东西，现在回想起来真的感觉这是对我的一次磨砺，只有理论结合实践才能把工作做的更好，我清楚的意识到了在这方面自己的不足，我认真的和周围的同事相处好，我也在这方面认真的在学习着，虽然只有短短几个月的时间，但是我确实是感受到了自身的成长，在实习期间，我觉得我是发挥了自己的专业能力，我也很庆幸自己的工作能够和专业对口，这一点是非常明确的，作为一名大学生我也在一点点的提高自己各个方面能力，无论是从什么角度来讲我都是学习到了很多。
我一定会从这方面认真的出发，我觉得在学校学习到的东西运用到在当中多少还是不够用的，我现在真的是感觉很有必要的，我知道在这一点上面我现在还是感觉非常的有意义，实习期间我每天都会提前的到公司，我认为我在这方面的还是做的不错的，通过这样的方式我也是积累了很多，提前一点点来到公司也是可以调整好自己状态，这一点是一定的，在这一点上面我还是觉得自己进步的很多，我觉得这是对我能力的一个考验，我能够在很大程度 上面一点点的去发挥好自己能力，在实习期间我是不断的在让自己更加的充实，在这实习期间，我认真的思考自己的职责，我和周围的老员工虚心的请教，从他们身上我可以看到很多，包括对的工作的态度，还有丰富的工作经验，这些都是我缺少的，所以在以后的工作当中我一定会让自己做的更好，把自己的事情处理的更加好，只有不断的去调整好心态，在这方面才可以进一步的挖掘，通过这次实习的我确实是提高了很多，我也真心感激有这次的机会。
大学生实习心得体会 篇8每一个应届大学生都会迎来自己的实习，而我也迎来了自己人生中的第一次实习，这次实习是在一家公司做客服工作，起初我以为客服工作是比较简单的，但是当我真正的接触了这份事业之后，才发现这份工作没有我想象中的那么容易，它需要我很多的耐力和责任，也需要我一个好的心态和状态。虽然我也很清楚每一份工作都是不容易的，但是这次在客服这个岗位上相处下来之后，我才对“工作”这两个字有了不同的理解。
这次步入实习之前我就很明确的告诉自己，当你进入企业之后，你不再是一个学生，你是一个真正的工作者。于是我便带着这个理念进入了自己的实习中，一开始我确实没有从学生的这个身份转化过来，还一直处于一种迷迷糊糊的状态。但是一个星期过去之后，我就找到了感觉，也在这份工作上快速的稳定了下来。
起初进行了几场培训之后，我对这个岗位就有所了解了，也对它重新定了位，更是清楚了自己今后的方向，也明确的掌握了一些工作方法。我用最快的速度去融入这个环境，融入这个集体，也用最快的方式给自己找到了一个较为舒服的工作方式。虽然这其中经历了很多的坎坷和挫折，但是有了一些成绩之后，我的心里是非常满足的，也是非常自豪的。我想这就是结果给人带来的喜悦吧！
后来的日子，我对这个工作越来越熟悉了之后，慢慢的有了一些小成绩，逐渐地得到了领导的表扬和夸奖，这让我真的很开心，也有了更多的动力去工作了。所以后面的时间里，我一直都非常的努力，即使跌倒了，也会立即爬起来，再继续前进。我就像是一个打不倒的不倒翁一样，倔强的在这条路上一直前进，而最终，我也收获了属于自己的欣喜和满足。
这次实习给我带来了很多的改变，首先自己的性格变得更加的开朗了，自己的语言能力也越来越强了，以前不知道和别人怎么沟通，但是通过这份工作，我也学习到了很多沟通的技巧，所以我在人际交往方面也得到了一定的提升，更是让自己更加自信、坚强了一些。这次实习中，我也学习到了很重要的一点，那就是只有经历风雨，彩虹才会出现。不要妄想一步登天，只有慢慢来，胜利的曙光也会降临。
